রেফারেন্স

গোপনীয়তা যা আপনার নিয়ন্ত্রণে

995app-এ আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অর্থ প্রদানের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—এটি সরাসরি পেমেন্ট…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনআপনার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
995app গোপনীয়তা যা আপনার নিয়ন্ত্রণে
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিবেদিত সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কিত সব বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি পেতে পারেন বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সব অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। আপনি কোন তথ্য শেয়ার করতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় এটি আপডেট করতে পারেন।
সরাসরি অনুরোধ আপনার ডেটার একটি কপি পেতে বা এটি মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি অনুরোধ জমা দিন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই অনুরোধগুলি ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না এবং প্রতিটি লগইন একটি ওটিপি দ্বারা যাচাই করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট তথ্য পৃথক সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড সবকিছু উন্নত এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন দাতারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা ওটিপি পাঠাই নিরাপত্তার জন্য। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার সমস্ত পেমেন্ট আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেটের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।

গোপনীয়তা দলের যোগাযোগ

আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা দল ডেটা সুরক্ষা নীতি বাস্তবায়ন করে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য সরাসরি তাদের কাছে পৌঁছান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা সম্পর্কিত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান বা নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিরাপদ সার্ভারে যায়। 995app আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট বিবরণ কখনো দেখে না বা সংরক্ষণ করে না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি পেতে বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অনুরোধগুলি ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন দাতারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

নিরাপত্তার জন্য, নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে ওটিপি পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড অডিট উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার যেকোনো দাবি বা অনুরোধ পরিচালনা করে। ইমেইলের মাধ্যমে তাদের কাছে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী সমাধান পান।